Information über Kreditkartenzahlungen

11.01.2021

Sehr geehrte Kunden,

einige unserer Kunden berichten aktuell von Problemen bei der Bezahlung von Lizenzen oder Online Services in AE SiteLink mittels Kreditkarte.
Viele der berichteten Probleme basieren auf der Einführung des 3D Secure 2 Verfahrens für Kreditkartenzahlungen in E-Commerce-Transaktionen.

Um per Kreditkarte zahlen zu können, muss seit dem 31.12.2020 zwingend das 3D Secure 2 Verfahren für Ihre Kreditkarte aktiviert sein. Ist dieses für Ihre Kreditkarte nicht aktiviert, kontaktieren Sie bitte ihre Bank oder nutzen sie eine andere Zahlungsmöglichkeit.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AE SiteLink Team